编者按:他们是地产商的中坚力量,他们是城市崛起的脊梁,他们是美好生活的营造者。乐居财经联动全国百城,推出《见地》人物系列之“对话经理人”,一起聆听区域总、城市总讲述建设美好生活的故事。本期嘉宾:绿城管理集团珠海项目群总经理谢岳来

谢岳来:机遇挑战并存

采访丨牧锋

撰稿丨冯伯健

摄影丨张雷


在珠海地产圈里,高学历者不乏其人,但是能够在清华大学本、硕、博连读9年的绝对是凤毛麟角,绿城管理集团珠海项目群总经理谢岳来恰是这样一位高材生。清华毕业后,他一头扎进房地产行业,至今已有二十余年。


“一个人的精力非常有限,能够做好一个事业都非常了不起,能够做到行业前五,才能称之为‘卓越’。”为此,谢岳来潜心房地产行业,孜孜以求,特别是在珠海,他与他的团队伙伴倾力“挥毫”,描绘着绿城的新画卷。


在美丽的凤凰山下,在让人心醉的九洲绿城·翠湖香山桃花源别墅里,乐居财经采访团队有幸对话谢岳来,让我们一起聆听他和绿城的故事……

谢岳来:机遇挑战并存俯瞰下的桃花源别墅园区

与珠海共建美好生活

初见谢岳来,是在2020(第四届)中国百强地产经理人的颁奖盛会上,很难看出他是江南水乡之人,身材高大,儒雅倜傥,文质彬彬,戴着一副半黑框眼镜,举手投足间给人一种云淡风轻的震撼。


犹记得谢岳来荣获中国百强地产经理人的颁奖词:他,低调内敛,才华横溢,是毕业于清华大学的房地产行业学院派高材生;他,多面操盘手,曾以不同身份参与七个热销项目的操盘,成绩突出;他,能言善道,善于把房地产专业性知识用生活化的实例灵活转变。

谢岳来:机遇挑战并存

对,他就是不一样的谢岳来。谈及珠海,谢岳来兴致高涨,他说:“我特别喜欢珠海,当初调我来珠海工作的时候,可以说毫不犹豫就答应了。珠海跟我的老家杭州一样,是一个非常宜居的城市。在我看来,一个城市是不是宜居,比这个城市的灯红酒绿要重要得多。跟杭州比起来,珠海的气候和环境更有优势。”


谢岳来是在2013年来珠海工作的,他回忆说当时珠海连一个像样的综合体都没有,晚上加完班想去看场电影都找不到合适的地方。但就在这七年半间,珠海的基础设施建设、城市面貌和生活服务设施等都有了很大提升。可以说,现在珠海的生活品质不输于一线城市,甚至于在休闲和环境维度上还要优于一线城市。


作为新珠海人,谢岳来和他团队敬献珠海的第一个“礼物”就是九洲绿城·翠湖香山,这是一个怎样的项目呢?它是绿城系在珠海的集大成之作,以珍罕独栋别墅、独创合院别墅等设计,集萃绿城别墅精华,将人、建筑与自然紧密融合,重新定义珠海人居品质新标准!

谢岳来:机遇挑战并存俯瞰下的九洲绿城·翠湖香山美景

恰因为如此,九洲绿城·翠湖香山于2015年获得“亚洲十大超级豪宅”、于2016年获得“3.15品质楼盘”、于2019年获得“中国人居环境范例奖优秀试点项目(优秀人居楼盘)”等诸多殊荣,自面市以来,更是连年稳居珠海年度网签套数和网签面积前列,成为珠海高端项目的一张闪亮名片。


美好生活综合服务商


如今,谢岳来与他的团队早已迈过建造房子的1.0时代,来到“建设生活服务体系”的新时代中。绿城有个理念叫做“美丽建筑,美好生活”,意为通过更好的建筑形态创造更好的生活,这一点也融入到谢岳来的建筑基因中。


“在建筑及人居环境的美学上,我们会要求比珠海的同行更好一点;在高品质的生活内容、生活方式上,我们的要求也更高一点。”近年来,谢岳来愈发注重服务和培养团队的服务精神,“房子只是一个容器,容器里边真正展开的生活内容,更加重要。”


作为珠海乃至整个粤港澳大湾区名副其实的明星大盘,九洲绿城·翠湖香山不仅吸引了湾区众多的置业者,也吸引了来自全国各地的“绿粉”。而作为其背后的操刀者,谢岳来付出了太多的心血,也承载着无限的期望。


在什么样的社区里面建造什么样的房子,是谢岳来从事地产行业多年来一直思考的问题。当今社会,家庭的关系在简单化,家庭的人口趋向小型化。在建造一套什么样的房子上,谢岳来提出“主人优先”原则,把有限的资源倾斜到主人需求上,在房子的功能上做减法,在舒适度和实现度上做加法,从而实现房子总价降低,主人满意度提高的新概念。


在建造翠湖香山社区上,谢岳来团队大刀阔斧地落实了宋卫平董事长提出的许多创新性变革,比如设立解决年轻人不爱做饭的园区餐厅,怡乐学院、香山书院,以及提出孩子18岁前学会游泳的海豚计划等,其目的就是为业主创建更加美好的社区生活。


“后疫情时代,社区的生活共享服务系统更加重要。”在谢岳来看来,“美丽建筑,美好生活”不仅仅是一个口号,它的具体表现为“ 老有所依,幼有所养,中青年能更方便的生活”。如此,居住的房子才让人更加安心舒心,生活也才能更加美好。

谢岳来:机遇挑战并存

机遇与挑战并存

2020年的新冠疫情,对于整个房地产行业的冲击是显而易见的。不过,谢岳来对此稍显得乐观,表示机遇与挑战并存,他分析指出:“总的来讲,疫情深刻地改变了很多人的消费观念,因为疫情,大家觉得还是要对自己更好一点,消费的倾向也有了一个显著提升。”


以翠湖香山为例,去年项目中比较高端的、总价高的产品,走货的速度反倒比往年要快,人们觉得还是要回归到提高生活品质的这一基本的轨道上面,要对自己好一点。此外,疫情也让大家意识到除了家里面的金碧辉煌以外,社区的环境是不是相对的低密度、环境怎么样、物业服务怎么样等等,都是构成整个居住品质的重要组成部分。


“所以呢,大家对于买房子的偏好,也发生了一些变化,这些偏好总体来讲是对我们绿城系的产品是非常有利的,感谢大家的认可!”当然,有机遇也会有挑战,挑战在什么地方呢?因为疫情的影响,翠湖里商业街的招商进展面临很大的压力,直到2020年的第四季度和2021年的第一季度才得到较大改观。


“我们非常重视研究消费者,没有疫情的时候,消费需求也在变化,每个城市项目给予的市场定位和面临的消费者都是不一样的。”在谢岳来眼里,“消费者是我们的衣食父母,消费者的满意是我们工作的最终的评判标准,所以要去接触消费者、研究消费者,要想方设法满足消费者的需求,这对于我们商业工作者来说是一个基本的出发点。”


同时,谢岳来还指出:“疫情之下,还带来消费需求相对集中的一个变化。在这个过程当中,我们需要跟客户保持充分的沟通,听取他们的心声,然后根据他们的需求调整服务。如此,方能更好地服务客户,把握市场的节奏。是谓,机遇挑战并存,就看你如何取舍把握了!”


以下为乐居财经和谢岳来先生对话精选:


乐居财经:现如今在珠海,绿城参与合作开发的项目,包括翠湖香山和桂语香山,在业界都有着很好的口碑。在您看来,绿城对于珠海,或者带给珠海最大的收获是什么?


谢岳来:绿城来到珠海,我们首先要感谢合作方,翠湖香山是九洲集团,桂语香山是优特集团,这两个项目都是合作方邀请,我们才有机会做这些项目。


绿城有句话,叫做“美丽建筑,美好生活”。与我们的珠海同行相比的话,在建筑和人居环境的美学要求方面,我们会偏高一些。另外,在打造高品质的生活内容和生活方式上,要求也是要更高一些。


特别是近几年来,我们特别强调服务的重要性,房子仅仅只是一个容器,那么容器里边,真正展开的生活的内容,更加重要!所以,我们现在建设这个生活服务体系方面,花的精力比较多。


乐居财经:九洲绿城·翠湖香山,无论体量、品质、口碑,还是销售业绩等,在整个大湾区都是首屈一指的。在您看来,这个项目的最大特色在哪些地方?还有,就是这个项目对于您自己来说有怎样的意义?


谢岳来:我非常珍惜这样一个机会,像翠湖香山这样的项目是非常难能可贵的,也是难以复制的。关于翠湖香山,我们有一句总结叫做:“桃源都会,生活先锋。”


第一,它的环境是得天独厚的,它坐落在美丽的凤凰山下,就在我们翠湖高尔夫球场的里面,有一个世外桃源般的环境。


第二,从产品维度上看,这个项目体量非常大,总共有1183亩。我们几乎把绿城所有的产品系列都搬过来了,包括法式别墅、中式别墅、合院、别苑、多层洋房、高层住宅、写字楼、酒店、商业街、幼儿园、小学等等,可以满足各种类型的需求。


第三,在整个项目配套建设方面,我们提供了一个比较完善的生活服务系统,使得我们想要追求的美好生活在这里面可以得到充分展开,包括较好地关照到了我们业主精神层面和社交层面的需求。


回过头来讲,我们这个行业有它自己的特点,一个项目短则三五年,长则八到十年,掰着手指头算一算,从大学毕业到退休,其实一辈子干不了太多项目。我现在已从业20年,参与过十几个项目操盘,应该说翠湖香山是我最喜欢也最看重的一个项目。


乐居财经:如今楼盘的附加值越来越多,如智慧社区、智能家居、新风系统等等,但最重要的还是质量问题,绿城在这方面做了哪些努力?


谢岳来:楼盘质量不应该简单地理解为施工质量,它应该是一个全系列、全纬度的质量效果。比如说楼盘的设计质量,它直接关系到整个楼盘呈现出来的美学状态,这个是涉及到一个品味的问题。还有服务质量,包括相对基础的物业服务,以及教育、健康、生活等服务,都是整个楼盘的综合质量的组成部分。


乐居财经:2020年珠海进入交通大基建时代,这些大基建对于珠海城市格局、扩容和提速有什么影响?对珠海哪个区域辐射影响更大?


谢岳来:从整个城市的格局来讲,现在珠海正在从一个单核城市往多核城市的方向发展。以前,人们说起珠海就是吉大拱北新老香洲,现在几颗葡萄正在呈现出来:一颗葡萄是保十琴,一颗葡萄是唐家,还有一颗葡萄是西部新城。如今,珠海大基建的完善对于这个葡萄串怎样才能既分离又能紧密相连,其实是非常关键的。


在我看来,高新区板块是真正地闷声发大财,没有太多人关注到它,也没有太多人炒作它。但是,高新区是珠海融入整个大湾区的桥头堡,尤其是随着2024年深中通道通车,以及下一步深珠通道建设通车,它会大大的缩小珠海和深圳之间的距离。


届时,从高新区到深圳前海可能就是半小时,这样对高新区来说,是一个非常大的发展机遇。不过呢,现在还没有太多的人意识到这一点,所以反过来说它也是有比较好的上升空间。


乐居财经:作为地产行业的资深人士,对于地产新人或是即将进入地产行业的年轻一辈,有怎样的忠告呢?


谢岳来:我觉得年轻人的发展,有一件事情非常关键,那就是一定要有耐心,一定要沉得住气。我跟同事讲的比较多的是,踏踏实实,打好基本功,在工作里面不要投机取巧,善于扎下根去,然后把该掌握的东西牢牢掌握好。


当然,也不要过于着急,不要眼红谁升职了、谁加薪了、谁买房买车了。其实很多时候,升职加薪不是你天天去刻意追求来的,他应该是在扎实工作的基础上水到渠成的。古人讲:十年树木,百年树人。人才的成长是有客观规律的,很多时候需要你在一个选定的方向上不断积累,才能达到一个能量的新等级。