疫情就是命令，防控就是责任。自疫情爆发以来，许昌恒达物业管理有限公司全体员工坚守岗位，多措并举，抗击疫情！

  面对突如其来的疫情，恒达物业党支部勇担使命，第一时间做出响应，迅速召开疫情防控工作专题会议，制定应急预案，建立汇报机制，成立8个疫情防控应急党小组，在各小区出入口设立党员先锋岗，各项目部党员自觉发挥先锋模范带头作用，他们纷纷向组织写下请战书，坚决冲锋在战“疫”第一线。多名党员自发组成党员先锋队，带头参与小区排查、消杀、防控等工作，充分发挥党员先锋模范作用，用实际行动践行共产党员的责任和担当，他们的行为凝聚了群众力量，也鼓舞了员工士气。

  1月20日，公司即采购4000个口罩发放至业主手中，提高了业主的自我防范意识，对防止园区疫情扩散起到了积极作用。随着疫情的蔓延，公司不断提高疫情防控标准，强化防控措施，制定了“疫情防控操作指南”，并不断总结经验，根据各园区实际情况制定了《各区域防疫级别区分方案》，使防疫工作得以有条不紊地开展。同时，公司不计成本，多方购买防疫物资，保障各小区防疫物品的日常供应。另外，加强对员工科学防疫知识和安全防护工作培训，不断提高一线员工防疫技能。公司为直接接触业主的人员配备口罩、护目镜、防护服和手套等防护物品，熬制中药茶分发至员工，增强免疫力，这些举措都无形中增加了员工的自身安全。

   面对疫情，公司按照政府疫情防控工作要求，周密部署，责任到人，认真落实经理值班制度，中层以上管理人员履职尽责，每日到小区内检查，确保各项防控措施有效落地。

  为全面贯宣政府疫情防控文件精神，各小区通过悬挂宣传条幅、张贴温馨提示、发放防疫手册及园区音响等方式宣传防疫内容。同时，利用业主微信群积极宣传最新的疫情防控情况和防控知识，号召业主不信谣、不传谣，提高防疫警惕性，形成人人知晓、人人参与的疫情防控局面，从而实现群防群控。

  在疫情防控期间，公司各项目部积极配合辖区办事处、社区建立了全天候排查卡点,做好人员信息排查与收集，实施动态管理，凝聚成疫情防控强大合力。对发现有外出史的业主，物业服务人员及时登记，立即上报。同时，配合社区做好监督隔离和全面消毒。对隔离期间的业主，物业服务人员除了每日查看封条有无破损外，时刻关注隔离业主动态，通过微信、电话耐心询问业主的身体情况、体温以及生活需求，并记录相关代办事项，安抚业主的焦虑情绪外，一线人员不畏风险，担当快递员，及时将生活物资送至业主家门口，全面保障了业主的生活需求。

  为严格落实“六不准”规定，公司各项目部实行网格化管理，不断完善小区人员、车辆进出管理，做好询问、测温、登记工作，严格把控小区人员及车辆。同时，实施日汇报、零汇报制度，每日将把控、消杀及管理情况记录归档，确保各项防控措施落实到位。

  在防疫物资紧缺的情况下，公司多方调配、细化防控措施，全面落实了各项防控工作开展。为全面落实消毒工作，服务人员对园区采取多频次全方位无死角消杀灭菌。一天4次对电梯轿厢、楼道扶手等公共区域进行消杀；为电梯按键覆盖保鲜膜、设置一次性按键专用纸，并定时更换、消毒；园区设置了废弃口罩专用垃圾桶；保洁人员配备了统一颜色的消毒专用毛巾，避免交叉污染；为隔断传染源，各小区纷纷搭建起“消毒通道”，为业主的出行安全保驾护航。

  疫情期间，物业服务人员在保障正常工作开展的同时，考虑到疫情带给业主的生活不便，主动联系蔬菜供应商户定点为业主配送新鲜的蔬菜，对接大型商超每日将生活物资配送至小区门口，降低业主因出行感染的风险。

  为全方位保障业主疫情期间居家隔离的生活便利、便捷，物业人员化身快递员、配送员，在保障安全的前提下，每日为业主采购生活必需品，提供无接触配送到家的贴心服务。同时，及时关注业主需求并给予帮助，相继开展了爱心打印、免费理发等服务活动，解决了业主的后顾之忧。

  疫情期间，公司及时记录战“疫”故事，发表抗“疫”微信推文、美篇30余篇，增强了广大业主的战“疫”信心，弘扬了正能量。同时，物业服务人员的努力也收获了业主的肯定，业主家人们不时送来防疫物资支持物业人抗击疫情；元宵佳节，业主端来热腾腾的汤圆、饺子慰问一线员工；有了业主家人们的支持与鼓励，更加坚定了我们必将取得胜利的信心。

  疫情期间，恒达物业人舍小家、为大家，逆行而上，用贴心、诚心和爱心筑起了疫情防控安全墙。但疫情尚未结束，恒达物业将继续履职尽责做好各项工作，保一方平安，守万家幸福！