姚劲波“杠上”昔日盟友?

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  中国企业家杂志 李艳艳 3.5w阅读 2019-08-23 15:39

姚劲波“杠上”昔日盟友?

  一边推“平台”,一边忙“联盟”。一日之内,中介行业盛事连连。

  8月21日,中介行业两大阵营意外“撞会”。先是当日上午,58同城、世联行、同策咨询联合举行“58爱房品牌发布会暨中国PMLS新房联卖战略启动仪式”。午后,链家、21世纪不动产、德佑等贝壳平台上的100多家经纪品牌共同响应,宣告“房地产新经纪品牌联盟”成立。

  引人注目的是,21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航力推“房地产新经纪品牌联盟”,并担任首任代主席。在他看来,基于贝壳找房平台制定的基础规则,房地产新经纪品牌联盟将解决规则进化问题,也就是说,“以前贝壳说了算,现在规则以外的规则通过联盟来协商”。

  这场规则制定的计划中,贝壳找房似乎正在寻找“让渡”空间。上述联盟中,正大房产董事长苏绍清任代监事长,贝壳找房副总裁左东华任代秘书长,卢航则成为名副其实的代言人和受益者。尽管他自脱离“58”阵营、“倒戈”贝壳至今,公司及个人均面临争议。

  “我们经常被diss,我不是特别在意。”卢航对《中国企业家》直言,“我们也愿意跟其他网站合作。贝壳并没有反对我们跟任何人合作,但如果其他网站并不能满足我的需求(也不行),他们有的比较封闭、比较谨慎,还有的很强势,更关键的是无法做到联盟说的品牌合作。”

  虽然卢航没有明说“有的网站”是谁,但两大阵营势若水火,彼此的对立感早就心照不宣。比如,贝壳倡导的“开放平台”以及价值逻辑从未得到58同城CEO姚劲波的认同。在当日演讲中,姚劲波多次强调称,58要做全行业的“中立平台”,坚持开放。

  “中立开放本身就是一种价值观,封闭恰恰是另外一个方向的价值观,有的时候封闭是不道德的。”姚劲波对《中国企业家》表示,“坚持开放是我们认可、选择的价值观。选择中立,什么概念?就是我不去和我的开发商抢地盘,我也不去跟我的经纪公司做同样的业务,我不会利用我的垄断地位收高代理佣金。”

  对比“新经纪品牌联盟大会”的热闹喧哗,58将会场设在自家公司会议室,议程简单,现场朴素,和一年前在五星级酒店举办的“真房源誓师大会”大不相同。那场大会里,21世纪不动产的高管站在了58的舞台上。曾经誓约盛况不再,昔日盟友猝然向背,姚劲波多次呼号“要做行业的真朋友”,而今他的朋友真真假假已试出成色。只是这个泥沙俱下、利尽而散的行业中,真朋友的定义何曾说得清呢?

  当被问询58与贝壳“撞会”是否有意,姚劲波却笑称这个问题“很敏感”。“反正今天上午是阳光明媚,下午会不会乌云密布,我也不知道。如果是的话,就是巧合。”

  听者会心一笑,都知出自“真房源誓师大会”那天,左晖在朋友圈对姚劲波的戏谑。一年多过去,风水轮流转。曾经的“天气梗”又被姚劲波翻了出来,口气也不饶人。“不断出现巧合,说白了,还是对手很在乎我们,否则真的有那么多巧合?”

 卢航“倒戈”贝壳之后:底线以外的

  规则探求

  自今年4月,21世纪不动产并网接入贝壳后,卢航期望为公司旗下的7000多家门店争取更多利益。但争议相伴而生,比如“骑墙”“倒戈”之说,于是《中国企业家》问他,对这些评价有何看法。

  卢航道:“说一千道一万,一个网站上,给消费者看的房源都是假的,那有什么意义?房源做不到真实,又何谈跨品牌、门店的合作?如果房源是乱七八糟的,经纪人跟经纪人之间从来不合作,那对我、对行业有什么意义?”

  他看起来有些急了,当然,还是说:“不会特别在意这些花边新闻”。

  “今年大趋势是开放,我们希望越来越多的人加入联盟,甚至我觉得,将来最有产能、品质最好的品牌全部进来才好,这样房源可以全部共享,我们看到的市场就完全不一样了。”卢航回忆称,在贝壳刚刚诞生时,他们跟贝壳沟通也有磨合和不同的声音。“我从来没有说不跟贝壳合作,我说的最重的话是,还没有看懂,还在谈。”

  “今天觉得,终于回到了一个我们想要的生态,所以我们挺开心的。”卢航对《中国企业家》说。在他看来,成立联盟的初衷是支持房源共享,解决品牌之间、平台之间的磨合问题。平台给各个品牌提供的应该是底线标准,但实际上这个底线高过行业大部分品牌的高线。比如,“我们的底线是真房源、假一赔百,但却成了很多品牌的行业高线。”

  逾百企业组建房地产新经纪品牌联盟,引入贝壳找房作为联盟重要的伙伴。来源:被访者

  据卢航介绍,“房地产新经纪品牌联盟”不同于贝壳内部的店东委员会,区别在于,前者属于品牌联盟,品牌下面有很多加盟店东,大家考虑事情的立场不同。“在这个联盟里,贝壳肯定是不可或缺的一分子,它应该有一定话语权。”卢航称。

  左东华则表示,店东如果发生规则以外的事,店东委员会会处理。但有些规则是既定规则以外的,联盟就会来看。“随着整个平台的发展,不同品牌不同角色进入、市场变化,规则需要不断迭代。这个迭代谁来做?联盟来做,更多地引导。同时,今天品牌也在不断发声。”

  卢航透露,左东华作为联盟秘书长的职务由他委任。理由是,“目前能(符合)我们联盟新经纪品牌三大理念的平台太少了。严格说,只有贝壳能做到。所以我们当然欢迎贝壳要在联盟中担一些责任。”

  左东华认为,规则需要碰撞,因为有太多的场景和细节。他的判断是,平台是最底层,上面还会有很多层,比如,品牌层、经纪人层、店东层。“最底层是贝壳平台做的事,但品牌层,未来大家更多的是在执委会和新经纪品牌联盟。”

  “今天能够真正把真房源这个事做出来,把跨品牌联卖做出来的,可能也就是这个平台了。”左东华告诉《中国企业家》。

  卢航以及他所在的21世纪不动产与贝壳的关系正越发紧密。对话过程中,卢航对“流量”的判断趋向疏离,转而适应并投入“ACN”的怀抱。ACN是贝壳推出的经纪合作网络,核心是通过SaaS技术手段,打破行业内部信息孤岛。

  “过去大家都是靠流量,在其他网站上我花钱多,我流量就多了,所以我拼命刷端口。但ACN网络不是这样,而是根据你的服务,才能获得商机。商机不再是花钱才能买来的,而是靠表现,表现的核心理念就是以客户的体验评价。这是一个正激励的循环。”卢航称。

  在8月20日,卢航也曾公开表示,“从流量角度来讲,在ACN体系里运作的结果,会根据不同表现去获得不同的流量。”不过,除了贝壳之外,“21世纪不动产的店东还会采买端口。”卢航明确表示,贝壳并不阻碍自己门店去采买端口。“只要大家愿意,我们愿意跟所有端口合作。”

 姚劲波的焦虑:视线转向新房

  立下“小目标”

  尽管贝壳来势汹汹,但至少从报表上看,58同城的业绩仍在持续向好。8月22日,58同城公布截至2019年6月30日未经审计的第二季度财务报告。财报显示,58同城2019年第二季度实现营收41.347亿人民币(6.014亿美元),同比增长20.5%,超过公司41.0亿人民币的指引上限。

  在当日的电话会议上,姚劲波称,在房产板块上,58同城、安居客除了保持流量优势之外,我们也在延伸提供全产业链条的深度服务,让开发商、经纪公司、经纪人都能在58同城平台上匹配相应的服务。

  姚劲波还特别提到了21日启动的中国新房多方销售服务平台(PMLS)共建战略,称PMLS“旨在高效打通新房交易各个环节,构建全新新房交易生态互联体系,让超过100万的经纪人能在我们平台同时售卖新房和二手房,这些举措都能让我们在目前的市场环境下持续保持增长。”

  据了解,PMLS通过58爱房整合全网流量升级共享机制,58同城、世联行、同策咨询、金地集团、旭辉集团、中原地产、我爱我家集团均有参与。

  8月21日的58主场。画面中的人物,从左到右依次是:我爱我家集团副总裁卢俊、中原地产中国区总裁赖国强、58同城副总裁&安居客CEO庄建东、58同城CEO姚劲波、世联行董事长陈劲松、同策集团董事长兼58爱房CEO孙益功和旭辉集团副董事长林伟。来源:被访者

  而58爱房是由58同城、世联行、同策咨询共同发起的互联网+新房分销服务平台,充当开发商项目房源、经纪人以及经纪公司的聚合体,形成共享机制,打通更多流量入口,范围包括58同城APP、58同城房产频道、安居客、赶集网和58同城业务(装修、招聘、二手车等)。

  值得关注的是,在58爱房的股权占比方面,目前58占30%,同策占30%,世联行占40%。三方均未明确表示谁具主导权。姚劲波的意愿是,希望从股权上开放以吸引到合作方。他表示,未来如果有其他机构,比如像中原、我爱我家,或者开发商、金融企业加入,“我们可以进一步降低我们的股份比例”。

  据同策集团董事长兼58爱房CEO孙益功透露,58爱房目前涉及的三个合作方中,世联行是后来者。在世联行董事长陈劲松看来,PMLS对世联行的意义在于,如何启动在地服务。他发现,“在地服务如果不跟一个平台来结合,我们形成不了跟经纪人和C端的闭环。”

  今年以来,58同城在房产业务方面动作频频。两个月前,58同城、安居客宣布启动跨平台合作。彼时,58爱房已与多家房企启动新房营销战略合作。合作对象包括碧桂园、世茂、万科、融创、金隅、融信、金地、新城、中梁、路劲、恒泰等。

  “动作多,表示这个行业变化大。”在姚劲波看来,不管在二手房、租房,还是在新房领域,58同城都要坚决扮演好自己的角色:连接。连接购房者、租房者、开发商、房源。不过,动作比较多,是否也意味着,58对公司生存状况和市场反应有很强的焦虑感?

  “焦虑使人进步。今天这个社会哪个企业不焦虑,恰恰是焦虑和变化,推动了商业进步,所以说我们很焦虑。”姚劲波对《中国企业家》称,“我们是乐观的焦虑,积极的焦虑,我们的焦虑是,怎样去迎接更美好的未来。”

  “有人受益,无人受损,价值平衡,这就是一个终局模式。”陈劲松表示,“58同城作为一个开放平台,连接中国最多的经纪人,同时还服务海量C端客户,因此58同城是高频的。流量和经纪人生态的构建,是让我们这次合作得以再往前走一步、成为终局模式的主要原因之一。”

  “我相信一件事,开放系统在长期来看,一定会超越封闭系统。苹果非常强大,安卓装机量仍然是苹果的三倍,因为安卓是开放的,所以我相信在中国未来的生态中,开放的系统一定会比相对封闭的系统规模更大、更加完整。”孙益功信誓旦旦。

  他更表示,58爱房的试点城市研究打法、团队培养阶段已经结束,接下来,58爱房将进入快速奔跑阶段,“快速启动七八个城市”,并且,“今年在全国的布局将达到80个城市”。

  在地产大环境并不友好的情况下,58爱房平台上的合作关系能否持续稳固?“只要是满足需求、让行业更好的合作关系,一定是稳步长久的。今天我相信,我们的平台只要形成,到任何一个城市,(业绩)立马会是数一数二。”姚劲波对《中国企业家》称。

  他还表示,不希望58爱房是唯一的新房联卖平台。“我希望给开发商另外一个选择,让整个行业更良性。我希望很多人能参与共建这个平台,让它成为一个行业的基础设施。”姚劲波立下目标。对于58爱房所有布局城市的运营效果,他都有信心。

  “今年的房地产市场不乐观,开发商对营销端的需求非常依赖,中介渠道发力仍有机会。姚劲波选的这个领域和方向是好的,但合作关系仍需接受考验。”某互联网中介研究机构负责人对《中国企业家》称。

  在他看来,环顾外部,链家房江湖、易居房友、中原地产、房多多、开发商城际公司等,仍是58爱房在分销领域不可小觑的对手。而在内部,合作公司未来能否接受考验,形成合力,58流量的转化程度几何,部分地方市场能否切入,尚存疑问。“这取决于团队强不强,真金白银的投入,结果论英雄。”

  “我们不管别人怎么样,不管外面的天气怎么样,我们坚决打造好这张网络,我们给开发商、给经纪公司一个好的、有理想的、特别自律的平台的选择。这是我们会坚决做好的事情。”姚劲波称。

  “未来三年,深度服务超3万亿规模的新房联卖市场。”这是姚劲波对58爱房提出的目标。他对完成目标很有自信。“坦率讲,三万亿是一小个目标,因为中国新房市场每年有十几万亿的量。”

来源:中国企业家杂志

作者:李艳艳

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