编者按：他们是二手房交易的推动者，他们是美好生活的服务者，乐居财经携手天猫好房二手房与店东们面对面，听他们讲述二手房新时代下的新故事、新形象、新视野。本期【见地】对话嘉宾是河南房浩房地产营销策划有限公司董事长王浩。

  撰文 | 史琳琳

  对话 | 史琳琳

  摄影 | 邓稼轩

  出品 | 乐居财经、天猫好房二手房

  在郑州房地产行业历经了18年风雨的王浩，提起房地产近期的低迷，严肃中透露着几分从容：“2019年、2020年疫情爆发，后来郑州又有洪涝灾害、疫情的反复。所以说，市场低迷也是很正常的。就像人会感冒发烧一样。” 

  “ 我们在郑州从事这个行业已经将近18年了。这18年以来，郑州发生了翻天覆地的变化。虽然现在市场稍微淡了一点。但经历了天灾后，国家也在调整，整体的市场是在国家可控范围之内的。”

  “门外汉”跨行创业

  1999年中国房地产住宅迎来零售时代，房贷变身银行热门生意。而在此时，郑州的房地产行业也开始迎来了大跨步成长。

  2003年，嗅觉敏锐的王浩捕捉到了房地产起势的苗头。和妻子结婚的第七天，王浩夫妻便商量进入房地产行业。

  而那时候的王浩，还只是一个市场营销出身的“门外汉”。“虽然我们两个所学专业都和房地产不沾边，但是我们可以从卖房开始做起。”谈及当年和房地产行业的初次触电，王浩眼神中仍然迸发着光芒。

  随后，王浩的妻子率先进入房地产行业并多次蝉联所在中介门店的五连冠金牌经纪人。受到妻子的影响，王浩毅然决定跨行创业。

  2005年，王浩夫妻的第一家公司在桐柏路航海路诞生。在经营的过程中，王浩逐步萌发了品牌意识。2006年王浩的内弟注册了“左邻右舍“不动产品牌，两三年后，王浩又注册“房浩”地产品牌，并一直沿用至今，其门店也在郑州处处开花。

  从创立门店，到成为董事长的十余年间，王浩见证了郑州二手房行业的变化和发展。”过去所有的从业习惯和方式和现在相比简直大相径庭。”王浩有几分感慨，”和现在信息发达的自媒体时代不同，过去二手房的拓客基本上要全靠经纪人。“

  “那时候一套优质房源一天有几十个人去看，里面可能大部分都是经纪人。“据王浩回忆，过去郑州市场客户很多，优质房源非常少。在那个时代，得房源者得天下。而经纪人则必须要保持嗅觉敏锐。

  专业自己服务客户

  随着信息通道的打通，行业赛道也变得更加拥挤，市场竞争随之加剧。根据第四次经济普查结果显示，截至2018年末全国共有房地产中介服务企业20.6万个。在此情况下，如何高效的寻找和匹配客源成为一个亟需解决的难题。

  “行业需要一个规范的、买卖双方能够互通的平台和专业的服务人员，这能够大大节省大家的时间成本，也能让房产交易变得更加轻松，买卖双方更加放心。”王浩对于天猫好房信心满满，“天猫好房其实就是我们各方约会的地点，就像一个房产超市。它填补了行业的一块空白，给大家提供了一个非常专业化的平台。”

  事实上，回顾18年来的创业路，并非一路都是顺风顺水。但王浩对于这个行业仍然抱有极大的热情。在举办公司2021年度年中表彰会那天晚上，王浩在朋友圈留下了激情高昂的文字：用心，创新，诚善，利他，众赢，感恩是房浩人始终不变的宗旨！

  王浩认为中介佣金就是经纪人对买卖双方用心服务后的回报，而是否用心是关键。“如果经纪人不用心的话，我认为佣金给多少都是多的。”

  有5年基层经验的王浩指出，二手房交易其实是一个非常繁琐的过程，从房源委托到成交物业交割完成，中间涉及多个环节。他直言希望二手房的交易链条需要更加简化和细化。

  他认为，在诸多方面达成一致的情况下，要更大程度上节约买卖双方的时间成本。中间各种复杂的手续和链条可以交给专业的经纪公司。“这要求从业人员更加专业，细心。这样客户才能更加的省心和放心。其实就是专业化我们自己，然后方便客户。”

  人口和城市发展是核心

  近年来，郑州有不少经纪人转向新房业务。王浩所在的公司也从2014年就开始主攻新房业务。对此，他坦言，二手房的佣金的收入没有一手房高是郑州当下的客观现象。

  根据相关数据，2018年9月郑州二手房成交均价在16336元/㎡，2021年9月郑州二手房均价已降至13953元/㎡。三年里郑州二手房价格下降了约2383元/㎡。在2021年第41周，郑州调价房源中降价房源量占比达到了93.1%。

  郑州的二手房市场已经低迷多年。存量房交易难是行业现状。

  “现在有几大问题阻碍客户购买存量房。首先是限购，郑州的限购政策非常严格。二手房的首付也比较高。在买卖双方相互不信任的情况下就会要求首付一次付清。其次是政策调控和资金面的影响。目前的银行利率比以往高很多，而且在调控的影响下，银行放款也比较慢。”王浩认为，当前郑州购房者转向新房市场，二手房市场低迷的原因是多种方面的，在当前的政策环境下，二手房很难实现破局。

  尽管当前市场略显冷淡，党员出身的王浩对于市场仍然充满信心。他认为城市的房价走势和城市的发展有着千丝万缕的关系。

  “国家的三胎政策已经放开了，未来社会人口会慢慢会有所回升。但我认为吸引人口的核心仍是城市的整体发展水平。一个城市如果发展水平较高，基建和福利制度比较完善，那么也会更加吸引人口的流入。房子确实是用来住的，但是如果有条件的话是不是可以住得宽敞一点，更舒服一点。“

  在深耕郑州房地产行业的18年中，王浩身兼买房者和从业者的双重身份。他见证了郑州这座城市的发展和变化，也见证过郑州房产交易量的成倍上升，这也给予了他对于城市的信心。

  他认为经历了天灾后，国家其实也在调整，整体市场已经是在国家可控范围之内。“就像人感冒发烧一样，这是暂时的。长期来看，房地产和千万人民的幸福息息相关，将来会向更加健康、更加专业的方向发展。”

  以下为乐居财经与王浩先生的对话精选：

  乐居财经：您认为二手房交易流程是可以简化还是可以细化？

  王浩：我认为应该再简化一点，同时还应该再细化一些。交易中的很多环节，其实只需要经纪公司专业，细心。然后让客户更加得省心，更加得放心。其实就是专业化我们自己，方便客户。

  乐居财经：您对中介费是如何定义的？当下的房产交易的中介费处在一个什么水平？

  王浩：我认为中介佣金是对买卖双方用心服务后的回报，关键是是否用心。按照郑州的市场，佣金是买卖双方各1%。这个标准应该不算高，应该属于正常水平。

  乐居财经：存量房交易的痛点是什么？

  王浩：存量房交易现在有几大问题阻碍客户购买。首先是限购的问题，当前的限购政策非常严格。接着就是首付和买卖双方相互不信任的问题。当然现在银行的利率也比较高，放款的速度也比较慢。

  乐居财经：从影响房价的因素来看，影响二手房房价走势的因素有哪些？

  王浩：我认为房价与城市的发展有很大的关系。当然，关系最大的还是人口的流入。城市的基建越完善，整个城市的发展水平越高，流入的人口也会越多。我认为这一块的可能会影响更大。