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对标Airbnb 小猪短租欲借商旅市场突围

21世纪经济报道 - 温颖然 2017年04月27日 10:04

  纵观国内短租行业的发展历史,伴随着共享经济的兴起与盛行,大部分短租平台开始迈入了第五个年头。商旅客户一直是住宿业的重要客源,这次,在线短租把目光瞄准了这一市场。

  4月26日,小猪短租在深圳召开新品发布会,宣布推出国内首个针对商务场景使用的短租产品。深圳是此次小猪首个开放的商旅短租无障碍城市,之后,北京、上海、广州、成都、杭州等20个重点城市也将陆续开放,并建立商旅服务体系。

  同样作为分享经济,在线短租平台的表现似乎远不如滴滴、摩拜等出行类企业来得高调、亮眼。但随着市场新进入者越来越多,分享住宿的竞争也愈发激烈。

  而公寓、民宿的兴起,使得消费者对于住宿个性化的需求也不断加强。非标准化住宿作为酒店的补充,能否有效填补商旅市场空白,在落地服务体系和产品多样性等多方面仍有待考察。

  商旅潜力

  目前,分享经济住宿领域的产品多偏向于旅游场景,业内及行业观察者普遍认为,这属于用户的低频需求,如何使它成为像滴滴、摩拜一样高频使用的产品,一直是行业探索的焦点。

  商务出差群体虽然在总体人数上接近旅游度假群体,但其重复性更高,一月可能做到多次往返,尤其是往返于北京、上海等特大及一线大型城市,而且商业市场的开放程度与城市间企业业务往来的日益频繁,为在线短租行业从低频进入高频提供了契机。

  经济连锁型酒店在过去一直是商旅住宿的主力军。历经昔日“跑马圈地”式的扩张以后,其步伐明显放缓,业内更有观点认为拐点将至。

  在华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱看来,与10年前相比,经济型酒店的人工成本和租赁成本都上升了接近300%,但房价却基本不变,因此直营店经营难以提升,品牌方主要靠加盟费获得利润。而分享经济住宿模式在经营成本方面具有明显优势。

  短租平台经过短短5年发展后,商旅用户的需求逐步浮现。易观智库发布的《中国在线短租C2C市场专题分析2016》指出,从用户出行目的上看,商务出行用户以36.5%的占比异军突起,成为仅次于度假旅行的数值,二者占据短租市场出行用户近九成。

  易观高级分析师朱正煜认为,商旅用户也存在个性化住宿的需求,目前选择短租与经济型酒店的客户需求是有细分的。“短租相对来说出差天数更长,适合个人出行或团队多人出行。这部分客群对于经济型酒店来说有比较强的分流作用。”

  小猪创新事业部副总裁孙朝晖在接受21世纪经济报道采访时表示,目前国内大部分TMC(商旅管理公司)推出的产品和服务,针对的是大型企业的商旅需求,暂时没有哪一家可以专门为中小企业,甚至小微企业量身订做差旅解决方案,而小猪正是看中了这块市场带来的巨大商机。

  与此同时,国内越来越多包括央企在内的大型企业开始倾向于自建差旅平台,例如中国联通、华为、中兴等。在孙朝晖看来,小猪和众多商旅平台不存在竞争关系,未来也不排除和大型企业合作的可能。

  “TMC主要做的是把既有信息汇聚到一个平台上,而小猪并不是一个简单的信息汇聚平台,它还是一个提供服务的平台。比如中兴、华为自有的差旅平台,不太可能直接对接房源房东,必然需要一个中间的平台服务商,才能完成预订流程的顺畅对接。所以我们是合作关系。”孙朝晖分析。

  格局未定

  腾讯研究院发布的数据显示,国内在线短租的潜在市场规模2015年为500亿元左右,2018年有望达到700亿。据艾瑞咨询和易观智库统计,2015年在线短租市场为40亿元左右,现阶段仅达到市场潜力的10%左右。

  作为分享住宿的鼻祖,Airbnb低调入华两周年后终于在近日揭晓了自己的中文名字“爱彼迎”,同时公布了面向中国市场的一系列新计划。尽管消费者对其拗口的中文名字吐槽不断,但恰恰也说明这一短租巨头的一举一动备受各方关注。

  与此同时,近日,另一宗与之相关的“绯闻”也引起业内不少热议,那就是Airbnb与小猪短租正在洽谈海外业务。不料该传闻被迅速“打脸”,Airbnb方面发言人公开否认合作意向。而小猪短租创始人兼CEO陈驰在接受21世纪经济报道采访时再度否认了该传闻:“目前尚未有任何合作计划。”事实上,Airbnb与小猪之间不止一次传出收购或合作的消息,两者关系一直扑朔迷离。

  “合并传闻在一年内落地的可能性不大,小猪短租也有较强融资能力,Airbnb和小猪短租都还处于博弈中期,大家还没有到坐下来谈怎么分割怎么和解的程度。”朱正煜分析。

  中国旅游研究院副研究员杨彦锋认为,在国内众多短租平台中,小猪的定位更接近Airbnb原生模式,以“Airbnb的中国继承者”自居,强调更多的社交属性,同时也体现更多的非标住宿特征。

  小猪短租发布2016年度报告数据显示,2016年小猪平台上有1000万活跃用户,全年GMV(成交金额)为11.5亿元。杨彦锋认为,小猪此次切入商旅细分领域,恰恰说明该平台有足够多的客群,可以做一部分产品细分和升级。

  就国内短租平台而言,先后收购了蚂蚁短租、携程民宿业务的途家网无疑在房源和产业联盟方面更具优势,作为在线短租的“独角兽”,途家目前已完成D轮融资,APP下载量已超过4000万。另外,Airbnb携本土名字而来,深挖中国市场的决心也表现得十分明显。两大巨头的中西夹击,是否意味着国内短租行业已成定局?

  “共享住宿市场注定是个多品牌、小而美的存在。”在杨彦锋看来,非标准住宿的天然属性体现为目标市场的细分化,可以承载很多不同种类的公寓品牌,暂时不会出现一家独秀的明显趋势。

  作为Airbnb的中国学徒,陈驰认为,小猪一直在推进平台的标准化进程。“平台未来会形成一个越来越标准的规则,但不意味着体验会变得千篇一律。从长期来看,由于每个消费者的审美、情趣不一样,民宿公寓的定位会千姿百态。要让服务变得更好,让我们之间能够快速地交易、决策和标准化,恰恰正是平台企业要做的事情。”

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