林良琦:追光者

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  见地 李礼 7.7w阅读 2021-12-08 09:28

编者按:他们是中国家居行业的领军者,他们是美好生活的创造者。乐居财经与CEO、老板们面对面,听他们讲述新时代下的新思想、新模式和新战略。本期【见地】嘉宾:雷士照明CEO林良琦先生。   


撰文 | 李礼
访谈 | 陈海保
摄影 | 刘西常
出品 | 乐居财经


和林良琦的对话比较特别,疫情的原因,没能面对面进行交流,而是选择在线上。

虽然隔着屏幕,依然能够真切地感受到他的热情。这种热情里,有对雷士照明的模式思考,有对整个行业的冷静观察,以及对未来要走之路的预判和信心。

还有一个月,林良琦就到了“退休”的年龄,但这丝毫没有影响到他工作的积极性,将近一个小时的对话,他精力充沛,侃侃而谈。他说,自己停不住;他说,还有很多的事情要做。

林良琦于2020年年中重新回归照明行业,出任中国雷士照明董事、CEO。此次回归,更像是临危受命的挺身而出。林良琦大刀阔斧,搞了一场大变革。

新官上任三把火,林良琦也烧了三把火,一年多的时间,带领着雷士照明夯实了行业里的领头羊位置。“接下来,我们将把雷士照明打造为更加健康化、更加智能化、更加人性化,以服务于庞大的照明需求群体。”


上任“三板斧”

浸润照明行业20多年,尽管到了耳顺之年,但林良琦对未来充满信心。

他的加入,使中国雷士照明管理团队基本实现了全职业经理人化;进行了大中台战略的组织结构调整,企业经营管理第一次完全由职业经理人团队负责,更强调市场导向的经营方针,更关注持续、良性的企业发展。

其实,林良琦从来都没有离开过照明行业。1994年加入飞利浦公司,17年后,于2011年加入阿克苏诺贝尔中国区(多乐士系旗下涂料品牌)CEO,在其9年中,同时出任欧普照明董事。对于照明行业,他身处其中,有观察,有探索,也有思考。

进入雷士照明,他是有备而来。在去年一次业内峰会上,首次向外界披露其带领雷士照明的十六字经营方针:品质至上、顺“势”而为、“上下”融合、内外同“心”。

在林良琦加入的一年时间里,他给雷士照明做了一场“大手术”,其变革可谓大胆、深刻。

首先,第一件事情,“宁要质量,不要利润;宁要高质量,不要低成本。”以这种方式,迅速挽回了市场对雷士照明质量的信心。

质量和成本像是硬币的两个面。既要保证质量,但是又要有利可图。林良琦做了一个重要的决定,就是终止所有关键部品的外购。”关键零部件产品重新实现自供,“通过研发创新提高质量,有了我们的技术池,然后有了我们的技术壁垒,这样差异化也就可以显现出来。”

第二件事情,提出“五大子品牌”的概念。包括雷士全屋照明、商业照明、酒店照明、公共照明、特种照明等五大细分子品牌。

他举例解释道,雷士全屋照明卖的不是简单的一个台灯或者一个落地灯,也不是传统意义上的产品套餐,而且提供套餐式整体解决方案。整个屋子里,以健康光环境为诉求,以智能为中心的整体照明及控制系统从设计、产品、整合到最后的安装,为客户提供一站式服务,真正实现从产品为导向转变为光环境解决方案为导向。

第三件事情,雷士照明进入了以产品研发和创新拓展的阶段。创立的研发平台使专利数量极大的提高,特别是以健康智能为主导的新产品投入。

通过对“质量、品牌、产品”修正的这“三板斧”把雷士照明的品牌重新拉回到应有的位置。

同时,林良琦提出“整合照明行业的资源”。一切以效率为中心,避免重复投资。“这听起来有点矛盾,实际上不矛盾。”林良琦解释。

在行业产能过剩的今天,已经不是单打独斗的时代,一味地强调竞争思维只会把行业整体拖入价格战的泥潭,同时会造成社会资源巨大浪费。大企业、大品牌在经营上需要有共赢的创新思维,目前雷士照明正大力推动在行业生态链资源中的共赢模式:横向整合与纵向整合。比如与洲明科技、得邦照明、茂硕电源等产业链上下游的企业展开战略合作,一方面与行业共创价值,更好地服务客户和用户;另一方面为企业自身的高效增长创造快速奔跑的条件。

面对增长缓慢、内卷严重的竞争市场,林良琦表示,照明行业应形成产学研闭环,促进科技转化生产力,同时减少重复投资,实现光的价值提升行业健康成长空间。


渠道突围

随着国家政策和国情变化,庞大的、迫切需要消费升级的新一代消费群体已经在3—5线城市与乡镇中成长起来了。这个庞大的消费群体,将会对各行各业形成巨大的机遇与挑战,大决战的战场毫无疑问已经下沉。

“五金流通市场容量像星辰大海般广阔。”林良琦的眼中,五金流通业务是雷士照明实现战略目标的重要组成部分。

雷士照明把握时机,恰逢其时地入局五金赛道,正式启动“未来万家”计划。对于下沉市场的探索已然清晰,布局也已形成。年度目标完成300个城市10万家网点覆盖。

五金流通业务在雷士照明业务体系中是享有优先级别的,公司给予独立授权,以及资源上的倾力支持。“错过雷士照明,错过的不是一个机会,而是一个时代;错过五金渠道,错过的不是一门生意,而是错过未来”雷士照明五金渠道这次的来势凶猛,也成功点燃了广大渠道商的热情与信心。

一个品牌要想在五金渠道有所发展,与企业的服务水平、服务能力、服务频率、服务态度等都有莫大关系,而雷士照明在这些点上都有着深厚的基础,能够赋予五金渠道更多的模式赋能、服务赋能、方案赋能。

“五金市场是非常有潜力的,特别是下沉到三四线及农村市场,覆盖了10万20万的网点。”林良琦强调,“最关键的问题是,我的供货能力和渗透能力,把我的手伸到每一个需要到达的角落。要有达到每一个毛细血管末端的能力。”

这并不容易。不过,了解雷士照明的话,都知道其有两个特色,除了家喻户晓的品牌特色,另外就是他的渠道能力——全国各地34家运营中心。

运营中心就像是雷士照明的销售分公司,每个运营中心下面有七八十乃至上百家经销商,在其所在地有很强的渗透能力。也就是说,在他们各自的区域里,他们有很强的物流和管理触及到底下的各个地方,雷士照明通过他们来进行物流输送配送。

保障门店利润,才能确保门店服务消费者的质量。围绕“门店之痛”,雷士照明的“解决之道”是:城区门店,坚持合理布局;专区门店,坚持“一镇一店”策略。

围绕门店经营困局,雷士照明将为经销商带来“品牌、产品、门店陈列、分销管理、促销、经销商服务要求”六大方面支持,产品方面未来将做到“全面覆盖行业产品线”和“精准打造品类竞争款”。此外,为确保公司和经销商能够及时支持到门店,雷士照明将通过“经销商数字化平台”固化业务动作,“数字化创新模式”在五金流通业务的快速下沉,将真正实现品牌与用户最后一公里的链接。

林良琦还提出两大战略要点:“一、渠道做优。未来,雷士照明将分成“大工程渠道、大流通渠道、大零售渠道”;二、数字改革。雷士照明将推出数字化前台、中台供应链,连接起雷士照明整个运营系统,实现线上线下融合,达到以数字化的服务,与经销商同心同力合作发展更广阔市场的目标。”

2021年是雷士照明发力五金渠道的元年,雷士照明将以三大举措直击五金渠道发展痛点。赋能上游(渠道服务商)、复兴门店(终端五金店)以及深度经营蓝领(水电工)这三大举措层层咬合,将形成雷士照明进攻五金渠道的一个闭环策略。

企业不仅要“渠道为王”,更是要“用户为王”。五金渠道既传统又不性感,正在呼唤创新者以用户为中心不断进行体验创新,在这个赛道里,雷士照明要做一个“长期主义者”。

重塑光的价值

照明行业碎片化,“大行业,小企业”是其真实写照,技术门槛低,价格竞争愈演愈烈。

林良琦给2022年定调:继续深化企业变革。排在首位的任务是,产品创新和整体解决方案的供应能力。其次是进一步加强渠道整合。同时加大对运营中心的赋能,全力支持三十多家运营中心冲刺市场。

未来的行业格局,强者恒强,大者恒大,小者死亡。走向两极分化。外来颠覆者有可能也会出现,比如华为、美的、百度、腾讯这种大玩家,他们可能会从整装家居整装方面入手。欧派、索菲亚等也在做整屋整装的概念,不可避免的,照明也是其中很重要的一部分。

“照明行业未来的发展是一体化。”林良琦很笃定,照明会成为建筑材料里边的一部分。当照明变成建筑材料以后,一块砖同样兼具照明功能,你往墙上装一块砖,这一块砖自动发光,往天花板上铺屋顶的时候,上面是太阳能,底下是一个发光面,可以根据需求调节发光面。

围绕着用户需求及科技发展趋势,雷士照明在产品和服务上展开创新。健康照明、智能照明、建筑一体化照明和一站式服务是其创新重点。

“企业创新不是为新而新,是为‘实现效益’而新。”雷士照明目前在前、中、后台推动的数字化经济创新模式,就是希望把销售拓展前端、中台产品提案、供应链保障和后台财务金融、人力行政服务都通过数字化手段与用户需求链接起来,这些金钱上的投入建设、人员思想与行为的转型,就是企业全方位的管理创新。

目前,照明行业同质化竞争严重,亟待创新破局。林良琦表示,面对这样的市场环境,作为行业引领者的雷士照明,有责任与各个产业生态企业一起,重塑光的价值,拒绝价格战,在为用户创造新价值的同时,致力于合作共赢的生态打造。

首先是整合上下游产业链的资源。与细分市场企业进行战略合作,减少重复投资,提升整个价值链效益。2021年,雷士照明已与洲明科技、得邦照明等企业签订深度战略合作协议,强强联合,互相延伸彼此的价值。

其次以开放的姿态拥抱互联网,全面进攻智能照明市场。目前,雷士照明已与华为、涂鸦、百度、小米、邦奇等互联网企业达成合作,在酒店照明、教育照明、全屋照明等领域形成了系统的智能照明解决方案。

最后,从卖产品向卖方案、卖服务转型升级。为客户提供健康化、人性化、整体化的一站式照明解决方案,是雷士照明在市场价格战泥潭中脱身的重要战略。

“振兴行业,重塑光的价值,是雷士照明的责任所在。”雷士照明将致力于建立更好的行业生态,把照明行业的蛋糕做大,而不是在现有的蛋糕里争抢;其次,要继续保持雷士商用照明的专业领先地位;最后,在C端层面进一步提供专业的价值和解决方案给消费者,把专业形象渗透到每一位消费者心中及千家万户家庭中。

以下为乐居高级副总裁、乐居财经总编辑陈海保与雷士照明董事、CEO林良琦先生的对话精选:

乐居财经:上任 CEO一年多,您做了哪些革新?

林良琦:首先,第一件事情,“宁要质量,不要利润;宁要高质量,不要低成本。”以这种方式,迅速挽回了市场对雷士照明质量的信心。第二件事情,提出“五大子品牌”的概念。第三件事情,雷士照明进入了以产品研发和创新拓展的阶段。创立的研发平台使专利数量极大的提高,特别是以健康智能为主导的新产品投入。

乐居财经:您觉得未来的行业格局会有什么变化?

林良琦:强者恒强,大者恒大,小者死亡,走向两极分化。外来颠覆者有可能会出现,比如说华为、美的、百度、腾讯这种大玩家,他们可能不会只关注在家居照明方面,可能会更大的从整装家居整装方面入手。

未来的发展还有一个很重要点就是一体化,即照明成为建筑材料里边的一部分。可以想象下,这一块砖上面就是照明,天花板上铺屋顶的时候,外面是太阳能,底下是一个发光面,可以根据客户的需求调节发光面。

乐居财经:在渠道的拓展上,雷士照明的竞争优势是什么?

林良琦:五金市场是非常有潜力的,特别是下沉到三四线及农村市场,覆盖有10万-20万的网点。雷士照明除了品牌特色,还有渠道能力,全国各地拥有超过30家的运营中心。另外,雷士的供货能力和渗透能力也很强,基本可以触及到每一个需要到达的角落。

乐居财经:雷士照明2022年有什么打法?

林良琦:2022年,最重要的一点就是继续深化企业变革。第一,在产品和解决方案的上面,要进一步创新,进一步提高整体解决方案的供应能力。这是我们2022年排在首位的任务。第二,2022年,雷士照明会进一步进行渠道的整合,减少在渠道上面的浪费,减少在渠道多重的投入。同时加大对运营中心的赋能,全力支持三十多家运营中心冲刺市场。

乐居财经:您如何理解“光”,对“光”有什么情感?

林良琦:光是除了太阳以外,生活里非常重要的存在,就像空气、水一样,光是生活不可分割的一部分。如何恰到其分的把“光”以更自然的方式体现,是我们对“光”的追求。

乐居财经:退休之后,您想过以后去做什么吗?

林良琦:严格意义上我下个月就可以退休了。但是我个人的看法是好像没停住,还有很多事情要做。因为这几十年积累起来的经验,我觉得现在正是能够发挥出来的时候,不单单是照明行业,我都有很高的参与兴趣。

我觉得退休以后,我肯定会用我积累起来的经验,给更多的公司企业,不管是国营还是民营,不管是国内或者国际业务,能够给它们提供更多的咨询,帮助它们发展。

来源:见地

作者:李礼

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