乐居财经 彦杰 9月8日至10日，以“稳进”为主题的2021（第四届）乐居财经年度论坛暨财经之夜在上海举行，11场主题论坛，1场形势报告会，1场颁奖礼。本届论坛由乐居财经主办，由中国房地产业协会、中国物业管理协会、全国工商联家具装饰业商会指导。10场开放论坛“见地时间”云端启动，网友可直接与嘉宾实时互动。直播》》

  在“家居延伸”主题论坛上，梦天家居集团营销总裁屈凡军表示，当下环境，各个城市里优质的品牌运营商越来越少，随着市场发展，对经销商运营能力包括厂家管理体系要求也越来越高。

  借助互联网企业高速发展的逻辑，屈凡军认为，家居行业需要思考两个问题。第一，如何第一时间拿到第一手用户对产品和服务的评价。第二，怎样能够快速地反映客户的需求。

  针对当下形势，他表示，在当下各自赛道里提升用户体验和提升组织能力，让企业变得更强、更大，这可能是当下包括梦天更关注的一个话题。

  梦天将围绕两个核心展开工作，其一，是门墙柜一体化完整木作的产品策略；其二，是坚持全业务流赋能经销商，让经销商更好地服务用户这样一种组织变革的逻辑，去推动各项工作。

  梦天业务从木门延展到门墙柜一体化后，业务有所增长，客单值也有所增加，但屈凡军表示，用户入口发生变化，从设计师渠道入口所获取用户的比例大幅提升，怎么承接来自传统零售之外的设计师，包括家装公司用户的需求，也是梦天当下面临的挑战之一。

  他认为，在战略上，这个时刻不能够太焦虑，因为战略上的焦虑会导致很多战术上的躁动，就会导致对当下擅长主业的东西产生偏差。从战略上要想清楚自己做什么，战术上定位用户，赋能经销商，让他们更好的服务用户。企业要思考的是，在当下紧紧围绕固守主业大的前提下，怎么样去做相关多元化的延伸。