乐居财经  一场防疫战就是检验物业服务满意度的试金石！战疫中表现突出的物企将因业主的肯定而获得更充分的行业荣誉感和价值感。5月18日，随着《物业英雄》第二季启动，2020物业防疫满意度调查展开。5月25日至6月30日为主办方推出的“企业日”，以推广物业品牌，号召业主积极参与调查。理解物业人，支持“第一道防线”守护者，今日特邀星元业主参与星元物业防疫满意度调查！

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  星元房产有限公司物业管理公司是国家物业管理一级资质企业，管理牡丹江市80个小区，520万平方米，6.3万户业主。

  疫情期间，星元物业公司于2020年1月26日（正月初二）召开紧急会议，根据省委、市委疫情防控统一部署，具体落实疫情防控工作，关注相关信息的同时进行了防疫物品的采购工作。在防护、消毒物资极度匮乏的情况下，物业通过各种渠道紧急筹备口罩、消毒液、酒精等防疫物资。

  针对疫情物业做了大量工作部署，落实防疫具体措施。要求小区做好日常工作的同时，单元、电梯轿厢、电梯按键等公共区域、办公区域必须做好消毒、防疫工作。制定登记上报制度，要求各物业小区对外省市车辆、人员进行登记。重点关注疫区车辆和人员，并对与疫区密切接触业主进行排查走访，做到第一时间登记相关信息并上报。在小区进行全方位宣传，通过业主微信群宣传防控知识和防控常识。要求不是官方发布的疫情信息不随意转发，不信谣、不传谣。为了更好的宣传疫情防控，小区悬挂疫情宣传条幅80条，张贴消毒通知，告知业主消杀范围和时间，使业主放心。

  星元物业管理的项目中有59个是单项卫生费管理和基础设施差的老旧小区，面积近200万平方米，涵盖361栋楼，3万余户，占项目管理总面积的38.4%。这些小区普遍收费标准低收费率低、基础设施差，实行封闭管理要投入巨大人力和物力。但是在疫情面前，星元人来不及思考，也没有退缩，毅然站在了小区防控一线。

  牡丹江星元物业公司1000多名物业员工，时刻坚守，不辱使命，全力付出。用坚忍付出书写物业人的行业担当。把最美瞬间留在了社区，留在防控一线。

  2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。

  4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。