广州黄埔花园：有待提高，建议加强楼道清洁|中国物业防疫大调查-乐居财经

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}> 乐居财经物业罗金婷 1849阅读 2020-03-23 22:29

文 | 乐居财经罗金婷

一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗？疫情后您是否会更重视物业价值？《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行，广州市黄埔区黄埔花园（新保物业）防疫调查截至目前总分81.26分，业主认为物业防疫“有待提高”。有业主建议增加清洁频次以及提高物业工作人员管理监督水平。

参与调查的业主或租户数据显示，黄埔花园得81.26分，属于 “有待提高”（分值：81分-95分）。

具体来说，在防疫组织专项得28.25分（满分45分），在基础服务管理专项得分16.38分（满分25分），在公共卫生秩序专项得分20.5分（满分30分），在安全管理专项得分16.13分（满分25）。四大专项得分均属于“有待提高”。

需要说明的是，根据调查打分规则：

社区总得分111分-125分，评为业主对物业防疫“非常满意”；

得分96分-110分，评为“比较满意”；

得分81分-95分，评为“有待提高”；

得分66分-80分，评为“较为一般”；

得分50分-65分，评为“较差”；

得分50分以下，评为“非常差”。

特别指出，黄埔花园业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分3.25分，满分5分；在“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”得分3.25分，满分5分。

此外，业主留言负责黄埔花园的新保物业，管理监督水平有待提高，存在部分保洁人员素质较低，工作懒惰，管理不到位等问题。在社区清洁方面，楼道一个星期以上无人清洁的情况经常出现，因此建议增加清洁频次。

【新冠疫情下社区物业满意度调查】

“乐居财经小调查”微信小程序上举行，微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查，共计27个问题，涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”，一个涉及“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”。

我们希望通过此次调查，促进物业进一步提高服务水平，理性引导业主发现优秀物业的价值，促使业主和物业关系和谐发展，共同建设美好生活社区。

点击查看：《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》

无论您是业主或者租户，均可参加本次调查，一人一票。另外，记得邀请邻居参与，一个社区超十位业主或租户参与，调查才视为有效。

扫描下图二维码，参与调查：

来源：乐居财经物业

作者：罗金婷

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