1月23日，武汉封城。全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营，离汉通道关闭。1100万武汉人卷入新型肺炎漩涡，不断扩散的疫情，牵动着所有在汉保利物业人员的心。

  “刚在业主群里转发了卫建委提醒市民防控病毒的注意事项，请各位业主一定要看，千万别忘了！”

  “王阿姨，您家里没口罩、84消毒液是么？楼下药店开门了，我帮您买点，放在门口不进屋，您记得拿，出门记得戴上口罩。”

  “张叔叔，您家隔离期米、油、菜还够么？需要采购么？您有需要就跟我们说。”

  挨家挨户打电话、发微信朋友圈一对一宣传疫情防控措施，每天统计居民身体状况，对全社区的所有业主触点、楼道、电梯间、垃圾桶进行消杀、轮流在小区主入口处值守测量体温……

  1月24日，农历大年三十。武汉保利时代天悦身在外地的业主来电向物业服务中心求助。自己的爱人怀孕独自在家，但粮食紧缺，又无法出行。他紧急拨通了物业服务中心的电话，希望能够帮忙购置一些生活用品。

  了解情况后，客服部左莉惠利用自己的午休时间，帮忙业主买好蔬菜，又一路抱送去业主家中。自己的举手之劳，化解他人的燃眉之急。在疫情危机时刻，保利物业便是各位业主坚强的后盾。

  “没有千万小家的安全，哪有国家的稳定。”

  ——赵柄霖：江苏保利长江路九号项目

  “接受党的号召，疫情就是命令。”作为退伍军人，江苏公司长江路九号项目的安防班长赵柄霖，这个特殊的春节主动请缨留加入社区防疫行动。

  因为项目是开放式小区，因此每天人员的流动性及复杂性可想而知。在社区与街道的要求下，小区实行临时的封闭管理，物业人员取消上门服务，避免疫情的传播。

  在这个人人呆在家中躲避病毒的时刻，赵柄霖每日奔走在岗位上，平均步数都接近1.5万步。在大年初四上午8点50分，当他在巡查中得知一名业主在家中出现腿部出现疼痛。他当机立断，顾不上风险，马上上门协助医护人员上门将业主抬送至救护车，并待业主情况稳定后方离去。

  “这种特殊时期，很多同事都是奋战在一线不能回家陪伴家人，我没什么特别。更何况我是一名党员，随时随地接受党的号召是一名退伍军人该有的觉悟。没有千万小家的安全，哪有国家的稳定。”

  “我年轻，我先上，这是我们95后的担当。”

  ——欧冠华：保利物业交通场站项目—云湛高速

  正值春运期间，疫情突如其来，保利物业交通场站项目—云湛高速的值班同事在岗位上除完成工程日常工作之外，并需要配合交通部门承担每日不间断的防疫工作。“我年轻，我先上吧！”其中广中江管理处，就有一名95后同事欧冠华挺身而出，主动请战冲在防疫的第一线。

  在每日防疫工作中，准备好防护措施，拿着电子探热器为过往的司乘务员进行测量体温，尽管寒风肆意的呼掠他的脸庞。

  但此时，他的内心是纠结的复杂。就在一天前，他刚得知自己朋友，在家休假中遇到与确诊患者接触，正在进行为期14天隔离，他没想过隔离会发生在自己身边上。

  但是他知道，他的工作的都是为抗击疫情做贡献，“我知道疫情挺严重的，我也怕。但是我们95后就得有95后的担当。守好这里，就能给来往的人多一份安心，这是我们该做的。”

  肆虐的病情没有人不害怕

  但就是这些时常被忽略，被误解的物业人

  毫不犹豫奔波在最危险的地方

  逆向而行，坚守一线，严守防线

  他们没有警服、救援服、隔离服

  只有一身保利物业工装

  他们没有惊天动地的伟业

  只是踏踏实实、尽心尽力把业主服务好

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