中国房企跨界方兴未艾，地产商纷纷转型美好生活运营商，进军长租公寓、医养健康、共享办公、文教体育、社区服务、智能家居等领域，供应链市场也同样风起云涌，如互联网般，一大批潜力独角兽企业正在孕育。乐居财经与上海证券报、新浪财经联袂推出“发现2018中国美好生活独角兽”大型策划，希望通过独角兽系列访谈，发现新领军，发掘新模式，助力产业与资本对接。

  本期【发现美好生活独角兽系列访谈】主角是万博鱼奂悦健康科技CEO梁国忠先生。

  文 | 林振兴

  用发胶固定好上扬的发型，干净贴身的白衬衫，梁国忠对着装素来都很在意。有着香港人对时间就是金钱的观念，他提早半小时就在办公室等候，但同时也在不停忙着处理手头的文件。从1997年第一次来大陆，他已在北京呆了十余年，但还是时不时跟同事自嘲自己普通话为“负分”。

  翻看梁国忠的履历，他多年前曾任职于京城四大俱乐部的北京美洲俱乐部，也担任过国内知名游艇会的董事总经理，外界看来这些都不曾与地产行业有直接联系，却为他日后主导万博鱼奂悦健康奠定了基础。

  “起初，我们提及过会所二字，因为核心团队皆来自首屈一指的俱乐部，希望将生活方式和健康服务融入进去。俱乐部的圈子活动就成为增强客户黏性的最佳途径，这也是团队的强项。”为了更直接去贴合客户群体的需求，梁国忠将它改名为“奂悦中心”，从字面意思上不难理解，它是一个焕发青春喜悦的地方。

  今年3月，新组建的中国国家卫生健康委员会在北京正式挂牌，引发各界关注。此举不仅从称谓和架构上更加突出了“健康”这一核心目标导向，还强调了以治病为中心转变到以人民健康为中心。

  嗅到政策的东风，健康管理产业早在此前已经释放巨大的社会和市场需求。据统计，2009—2014年，中国健康管理市场规模以年均5.6%的速度增长，预计2020年中国健康管理市场规模将超过3000亿元以上。

  地产商也开始搭上“健康”快车，力求在这一轮产业升级的赛道中胜出。过去数年，房企不断转型并提升产品和服务，重金打造医院或诊所。但却事与愿违，大众有疾病时第一时间还是去三甲医院。

  虽然不能从现有医疗体系中去改变民众观念，但可以做预防性的健康服务作为补充。硬件只是其中一个环节,投入多少丰俭由人,关键还是在于人与人之间的服务。梁国忠称，“预防性的健康服务早晚都会成为社区的标配，因为这关乎居民的需求。开发商尤其是物业管理公司应好好研究如何提升服务质量。”

  万博鱼奂悦背靠万年基业房地产集团的基因，能了解房企对于健康管理的需求，还能在服务过程中，更深入地调研C端客户的需求，对于研发产品和培育商业模式起到非常大的作用。

  旗下设置了万博鱼养生堂奂悦公寓、万博鱼奂悦中心和万博鱼奂悦乐享家三大机构。其中，万博鱼养生堂奂悦公寓结合以北京电视台《养生堂》栏目为主的健康主题内容，打造独有的健康文旅新IP。据梁国忠透露该公寓正在积极筹备当中，年内将试运营。

  在健康大数据管理方面，万博鱼奂悦自主研发一套独有的 VcareLife AI 健康服务体系，全方位了解“不同社区的属性”与“不同客户群的需求”，加之领先国际技术指标的“四大慢病风险评估”及“健康智能大数据分析系统”。为客户分析健康状况，提供更有针对性的预防建议和跟踪服务，同时，还提供覆盖全家庭成员的各类健康主题社交，丰富社区生活方式,为社区建设者及业主们解决健康概念“生活化”及健康持之以恒的难题。

  随着科技日新月异的发展，市场也不断作出反馈，从倡导互联网+到大数据，再到如今的AI人工智能。作为房产服务商，梁国忠也在不断学习和输出，万博鱼奂悦旗下的健康大数据智能云平台就是基于这个大背景下产生的，目前注册用户数已达到近2万，预计年底将有5万个会员注册。

  当然，健康大数据智能云平台不仅是APP，它真正核心是健康大数据智能分析系统。系统除了分析健康数据，推送健康管理方案外，综合分析用户的使用偏好,为客户提供服务。它集全国300多家医院，超过120万例的筛查数据，基于49万条生活习惯数据，可针对糖尿病、高血压、高血脂及脑卒中4类常见慢性病预警,提供个性化建议。

  除了以上 VcareLife AI系统的分析功能、圈层社交和健康生活品牌服务三大服务元素外，万博鱼奂悦健康各个奂悦中心甚至乐享家快闪店，均设置与解放军301总医院健康管理研究院直接联系交互的终端机，会员在奂悦中心检测的数据，将通过终端机直接传送到301医院，再由医院专家团队提供专业指导反馈，真正为会员的健康做到保驾互航。 

  作为301总医院健康管理研究院健康管家项目的“慧星服务站”，在健康管理上主要提供建档及健康大数据评估、精准健康管理追踪和奂悦生命密码服务。其中奂悦生命密码服务加上对疾病诊断及预防相关基因筛查，获知人体先天对某种疾病的易临床用药敏感性，甚至预测肿瘤在5年内可能发生的机会，提供重大疾病的超早期预防。

  “健康管理虽然不是一条赚快钱的途径，但却有光明的前途，”梁国忠已开始受到不少房企邀请输出服务，但他今年的计划还是想做得扎实些，尤其在发展“慧星区域链”业务规划上。目前万博鱼奂悦已在北京丰台、石景山及在房山区成功筑起了三个“慧星扩散区”，下一步正于海淀区萌芽中，并往北京周边进行区域链伸延。

  以下是乐居财经与梁国忠的对话（精选版）：

  乐居财经：为什么看好健康产业这块？能为地产行业带来什么突破？

  梁国忠: 至于为什么看好健康产业这块，理由很简易。以前我们要奋斗才能糊口，甚至用健康换金钱，现在生活好了，大家也慢慢改善成为小康，大众也明白有健康的体魄才可继续赚钱让生活质量提升。我认为预防性的健康服务早晚都会成为社区的标配，因为这完全关乎居民的需求。开发商尤其是物业管理公司应好好研究一下怎样提升自己的服务质量。

  乐居财经：相对于传统行业，直接投入的成本和回报是多少？

  梁国忠: 投入多少丰俭由人，但要去宣扬健康的重要性，一开始就别让业主感到你只想从他们身上赚钱，因为你的短期回报可从房价去反映，长期是从优秀服务的物业管理来的，当业主信赖你后，自然就更愿意为额外的产品及服务埋单，但绝不能夸大“欺骗”客户。

  乐居财经：如何助力地产项目的营销？

  梁国忠:这是一个非常实际的问题，对于房地产，尤其新盘的销售来说，都会起到独特的一种亮点，而这个亮点在前期可能是提供一个噱头，在后期的物业管理来说，是提供一个长期的服务，对于业主来说，他们也是非常看中这一点，所以对于房地产销售来说，可以提升溢价。另外，刚才说到健康管理将来可能会形成一个标配，对于很多的开发商来说，这是一种比较新的事物，如果是对接万博鱼奂悦，就可以包揽很多这种技术、服务，这对于他来说是一个比较简单的方式，同时我们的推出服务理念也是一个非常轻的资产，可以达到健康管理的效果。为此VcareLife AI系统在后台增设了现代化物业管理板块，可以为开发商和物业开放管理端使用权限，减少他们自主研发成本之外，深层的价值是还可以通过后台大数据掌握业主的行为以及消费习惯，促进双方激发更广阔的市场化合作潜力。

  乐居财经：市场上同类竞争企业有哪些？如何真实落地健康体验式差异化优势？打造真正贴合客户健康需求的整套服务？

  梁国忠: 没有。除了以上 VcareLife AI系统的分析功能和三大服务元素外，万博鱼健康各个奂悦中心甚至乐享家快闪店，均设置与解放军301总医院健康管理研究院直接联系交互的终端机，会员在奂悦中心检测的数据，将通过终端机直接传送到301医院，再由医院专家团队提供专业指导反馈，真正为会员的健康做到保驾互航的优越服务。

  乐居财经：以俱乐部级标准提供健康服务，借鉴了哪些国家的先进技术和理念？

  梁国忠: 与其说会所俱乐部，我想表达以“奂悦中心”-“焕发青春喜悦的地方”来得更贴切。前期我们的确提及过会所两字，当时是因为核心团队皆来自中国首屈一指的四大俱乐部之一 “美洲俱乐部”及行业标杆的“鸿洲游艇会”，所以希望将生活方式加入去健康的服务，因为我们在社区不能每天只说有病没病，健康是包括“身”与“心”的，所以俱乐部的圈子活动就成为了增强客户黏性的最佳元素，这也是团队的强项，为了更直接表达我们对客户需求的理解，我们改用了“奂悦中心”。

  乐居财经：发展规模如何？未来业务规划？在区域布局上的思路，在哪些城市会重点布局？

  梁国忠: 虽然有不少房企纷纷邀我们去输出服务，但是我们今年的计划还有必要做得扎实一些，尤其在发展“慧星区域链” 业务的规划上。首先，我们以 “北京广阳郡九号奂悦中心”作为首个“301医院健管研究院健康管家项目的的慧星服务站”，再利用现有的“奂悦乐享家”固定及循环流动模式去拓展不同的“慧星扩散区”，“慧星区域链”便会得到发展并系统性的强化生长。目前我们已分区在北京丰台、石景山及在房山区成功筑起了三个“慧星扩散区”，下一步正于海淀区萌芽中。至于什么时候往外开拓，我们保持开放态度。